私のショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。日本の洗練された商品をお客様にお届けする際の配送ルールについて、詳しく説明いたします。
【ご注文から出荷までの流れ】
ご注文をいただいた後、商品の在庫を確認し、品質チェックを行います。この注文処理時効は1日から3日間です。特に手作りの商品については、さらに丁寧な検品を行います。
【出荷から到着までの平均日数】
商品が出荷されてから、お客様の元へ到着するまでにかかる時間は、平均で3日間から5日間です。天候や災害など、当社の管理外の要因により遅延が発生した場合、速やかにウェブサイトやお知らせにてご案内いたします。
【送料ゼロ円の保証】
お客様に純粋に商品の価値に集中していただくため、当ショップの商品は、全て送料が無料です。全場商品全部包郵を保証します。追加でかかる配送費用はございません。
【配送時の温度管理の徹底】
日本の生鮮食品やチョコレートなどの温度に敏感な商品については、配送中に品質が損なわれないよう、**徹底した温度管理（チルドまたは冷凍）**を行います。特別な保冷材を使用し、輸送中の温度変化を最小限に抑えます。
【受取場所の柔軟な指定】
ご自宅以外に、勤務先や近隣のコンビニエンスストア（配送業者との提携がある場合）での受取も可能です。ご注文時にご希望の受取場所をご指定ください。コンビニ受取の場合は、配送業者の規定により、商品のサイズや重量に制限がある場合がございます。
【長期保管品への対応】
お客様のご都合により、商品を指定日より長期にわたって当店で保管する必要がある場合は、最長で〇日間まで承ります。保管期間が過ぎた場合は、自動的にキャンセルとなるか、追加の保管料が発生する場合がございますので、ご希望の際は事前にお問い合わせください。
【環境に配慮した配送車両の利用】
一部の配送においては、ハイブリッド車や電気自動車などの環境に配慮した配送車両を利用している提携業者と連携しています。これにより、輸送中の二酸化炭素排出量を減らし、持続可能な社会に貢献しています。
日本の伝統的なお茶、最新の化粧品、そして限定品のお菓子など、全てのアイテムを最良の状態で、お客様の元へお届けします。
（全場商品全部包郵、訂單処理時効1-3天、発貨時間3-5天）